안녕하세요 고객님
방문에 감사드립니다
사진상으로는 정확치 않으나 요청하신 부분은 구매하실때 확인되지 않으셨던 부분이셨는지요
요청하신부분으로 접수하실경우 구매처 구입일자 구매가격등 확인되어야 하는부분으로 구입매장으로 방문하시여 접수 부탁드립니다
구매하시고 착화전 바로 확인이 되셨으면 구매처에서 바로 교환반품이 가능하시나 현재 착화후로 보여지며 수선이 가능하다면 수선으로 진행이 되는부분 양해바랍니다
접수하시면 실물 확인후 내용전달해드립니다
많은 도움을 못드려 죄송합니다
감사합니다
[ Original Message ]
부테로 빈치 수선 문의 드립니다.
일주전 신세계 강남점에서 구매한 제품인데..
발안쪽 방향의 외피(?) 가죽이 늘어나 벌어져있네요.
수선이 가능한 부분인가요?
아니면 교환을 받아야하나요?
해당 매장 재고가 없는것으로 조회되어 수선으로 처리될수 있는부분이면 수선으로 처리하고 싶습니다
확인후 회신 부탁드립니다.
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