전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Customer Service

Customer Service

브랜드랩 공식 판매처에서 구매한 제품에 한하여 브랜드랩 Customer Service 정책에 따른 서비스를 제공받으실 수 있으며, 제품 수선문의는 고객센터에서 가능합니다.

수선접수

POSTED BY watco | 2021-07-23 17:37:01 | HIT : 145

안녕하세요 고객님.


고객님께서 슈케어 요청하신 상품은 7/16 입고되어 AS 접수되었습니다.


슈케어는 약 6~8주 정도의 시간이 소요되며, 수선비는 완료 후 입금 계좌 안내드리고 있습니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

아래 답장이 없으셔서 다시 올립니다}


안녕하세요


한진택배 운송장번호 : 510684675395

로 신발과 정품카드 택배비2500 동봉하여 배송 완료 하였습니다


수선비는 연락 주시면 바로 입금하겠습니다. 


수선 완료 후 아래 주소로 배송 바랍니다. 


서울시 마포구 도화동 마포대로 33 한화오벨리스크 오동 2203호 윤지원

 

감사합니다. 




[ Original Message ]

[ Original Message ]

안녕하세요, 고객님.


문의하신 상품은 슈케어서비스 가능한 제품입니다.

화이트 슈케어는 유상(60,000원/사용기간 무관)이며, 수선기간은 6~8주(평일 기준) 혹은 그 이상 소요될 수 있으니 참고하여 접수 부탁드립니다.


공식 매장 구입 상품은 구매하신 영수증(신용카드나 현금영수증 해당 사이트에서 출력이나 재발행 가능)이나 정품카드를 동봉 해주시거나 확인 불가시 구매하신 매장명과 구매일자 기재하여 보내주시면 됩니다.

백화점 매장이나 택배 접수 가능합니다.


* 택배 접수시 주소 : 서울시 성동구 왕십리로16가길 12 성수빌딩 6층 왓코AS센터 / 02-711-1663


감사합니다.


[ Original Message ]

상품명: 부테로 카레라 B5910AA01

사이즈:  40

고객명: 윤지원

연락처: 010 8535 8414

주 소: 서울시 마포구 도화동 마포대로 33 한화오벨리스크 오동 2203호

구매처: 신세계 본점


수선내용 : 화이트 슈케어


게시판 상세
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close