전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Customer Service

Customer Service

브랜드랩 공식 판매처에서 구매한 제품에 한하여 브랜드랩 Customer Service 정책에 따른 서비스를 제공받으실 수 있으며, 제품 수선문의는 고객센터에서 가능합니다.

수선접수

POSTED BY watco | 2021-06-14 11:32:48 | HIT : 99

안녕하세요, 고객님.


부테로 카레라 화이트크랙 상품의 화이트슈케어 안내드립니다.


구입당시 정품카드나 택(TAG)을 보관중이라면 "수입원 : (주)브랜드랩'으로 기재되어 있는지 확인 후 가까운 매장이나 택배 접수하시면 됩니다.


정품카드나 택(TAG)을 보관하고 있지 않은 경우

* 왓코 공식 쇼핑몰에서 구매하신 경우 회원 가입하신 회원과 연락처 기재하여 보내시면 확인 가능합니다.

* 기타 쇼핑몰 구입상품이라면 구매하신 사이트의 제품설명 하단에 "수입원 (주)브랜드랩"으로 표기되어 있는지 확인 후 

  구매이력(구매사이트의 마이페이지 캡쳐) 프린트 혹은 구매하신 사이트와 구매자명, 연락처를 기재하여 보내주시면 됩니다.

* 공식 매장 구입 상품이라면 구매하신 영수증(신용카드나 현금영수증 해당 사이트에서 출력이나 재발행 가능)이나 정품카드를 동봉 해주시거나 확인 불가시 구매하신 매장명과 구매일자 기재하여 보내주시면 됩니다.

* 구매이력이 확인되지 않는 경우나 직구, 병행수입, 편집샵 등의 구매상품은 서비스 제공이 어려우며, 입고된 경우 반송됩니다.


화이트 슈케어는 유상(60,000원/사용기간 무관)이며, 수선기간은 6~8주(평일 기준) 혹은 그 이상 소요될 수 있으니 참고하여 접수 부탁드립니다.


* 택배 접수시 주소 : 서울시 성동구 왕십리로16가길 12 성수빌딩 6층 왓코AS센터 / 02-711-1663


단, 세척(클리닝)이나 밑창 보강 등의 수선은 제공되지 않는 점 참고 바랍니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

상품명: 부테로 카레라 크랙 화이트

사이즈: 260

고객명: 김병진

연락처: 01050649061

주 소: 광진구 화야동 10-15 302호

구매처: 왓코 온라인몰



부테로 세척과 밑창 보강이 필요한 거 같아요 ㅠㅠ

게시판 상세
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close